• 厦门巧虎早教中心突然关停，家长百万课时费打水漂，客服回应令人失望

厦门巧虎早教中心突然关停，家长百万课时费打水漂，客服回应令人失望

今年3月，厦门湖里万达鹭港的巧虎早教培训中心突然宣布关闭，家长们发现仍有大量课程未上，欲退款却无人应答。粗略估计，涉及的金额高达数百万元。家长们表示，该机构在关门前并未通知大家，让他们措手不及。

家长们多次尝试联系机构负责人，但始终未能得到明确回应。他们曾联系巧虎品牌的客服，但对方称该线下门店是独立运营的，无法为他们的损失负责。家长们无奈之下，只能向当地市场监管部门求助。监管部门表示正在积极跟进此事，但尚未有明确的解决方案。

针对此事，法律人士建议家长们可以通过联合起诉的方式维权。福建合立律师事务所的陈龙飞律师表示，如果涉及人数较多，建议家长们集体诉讼，以减轻诉累和降低维权成本。

《帮帮团》提醒广大消费者，在报名类似的课程时，要谨慎选择，不要选择过长、过多的课时，以免遭受损失。同时，遇到类似情况，要积极运用法律武器保护自己的合法权益。